​调百姓之难 解群众之忧

近日,清河管理区综治办、司法所、派出所、黄莲树社区协同联动,成功调解一起邻里积怨,有效化解不稳定因素,维护了社会和谐稳定。

家住清河管理区黄莲树社区八组的张某和本组居民易某因多年前荒地使用权转让产生矛盾纠纷,双方多次协商未果。为了防止邻里纠纷演变为社会不稳定因素,5月20日下午,由清河区综治办牵头,清河司法所、派出所、黄莲树社区相关人员参与,组织双方当事人到社区调解室进行了调解。

调解现场,双方当事人因积怨已久,多次因情绪激动而中断调解,为严防事态进一步恶化,调解工作人员果断采取“背靠背”调解法。一方面不断安抚当事人情绪,多次反复与其亲属沟通,让亲属不断作思想工作,引导平复激动情绪,劝导当事人睦邻友好,守望相助。另一方面把握问题核心,寻找矛盾突破口,劝导当事人结合实际情况,以明确权属、解决补偿问题为关键,放下成见,以和为贵。通过调解员“以心换心”的调解,双方当事人冰释前嫌,握手言和,最终签订调解协议。

此次矛盾纠纷的成功调处,清河司法所积极践行新时代“枫桥经验”,将矛盾纠纷化解在基层,既促进了邻里之间和睦相处,也有利于营造和谐稳定的社会环境。下一步,清河司法所将积极加强与派出所、法庭、综治中心沟通协作,依靠人民群众的智慧与力量,靠前下沉,做好矛盾纠纷排查化解工作,努力将矛盾纠纷消除在萌芽状态,筑牢人民调解“第一道防线”,为构建和美清河、法治清河作出应有的贡献。


通讯员:何海军/朱艳娇|编辑:符柳婵

责任编辑:卢姗娜/周尔华|审核:代军

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