日前，城关镇文峰塔社区一居民向网格员反映，他们居民楼门口的铁栏杆年久失修。网格员现场查看后，通过政务微信“治慧通”平台，向镇城运中心上报了工单。

镇城运中心收到工单后，第一时间对工单进行了分派，并要求社区尽快将栏杆维修好，在此期间要做好防护，确保居民出行安全。文峰塔社区立即安排人员设置警示标志，对老旧栏杆进行拆除，重新安装了新防护栏。同时，对辖区内其他护栏逐一进行检查，对破损、腐蚀、松动的护栏进行了修复、更换。

民生无小事。该镇立足实际，以民生实事为抓手，依托政务微信“治慧通”平台，部门联动，高效解决群众的“急难愁盼”问题，进一步提升群众的幸福感和安全感。

通讯员：谭梦丽|编辑：张娜

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