我县“一站式”劳动保障维权中心建设列入全省改革事项

日前,省优化营商环境领导小组通报2023年全省优化营商环境改革先行区名单,县人社局推进“一站式”劳动保障维权中心建设项目榜上有名。

为积极构建规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系,县人社局强化组织领导、制度建设和要素保障,按照“前台综合受理、后台分类经办、流程提速优化、统一窗口出件”的服务模式,于2023年4月在全省率先建立“一站式”劳动保障维权中心。

县“一站式”劳动保障维权中心在建章立制上先行先试,创新完善综合受理、一次性告知、联合接待、容缺受理、菜单式服务、分类经办、快速反应协调“七大制度”,尽量将化解纠纷时间缩短在5日内。设置接待中心、仲裁院办公室、调解室、劳动监察询问室、劳动监察案件侦办室、综合办公室、速裁庭(农民工工资争议速裁庭)、仲裁庭等8个功能模块,劳动监察、劳动仲裁、法律援助等各项工作全部入驻、集中办公,真正实现劳动保障维权“一盘棋布局、一张网解纷”的工作目标。同时,在“法院+工会”诉调工作机制和“人社+工会”裁调工作机制的基础上,率先创新建立“法院+人社+工会”诉裁调对接工作机制,完善委派调解、委托调解两种调解机制,形成“法院调解”“工会调解”“劳动仲裁调解”有机结合的“三调”机制。截至目前,该工作机制共疏理、调解、仲裁、审判、执行劳动争议案135件,其中“法院+工会”调解102件,“工会+人社”调解33件,调解成功110件,调解成功率达82%,为117名职工挽回损失金额达1576万元。

下一步,县人社局将高标推进“一站式”劳动保障维权中心建设走深走实,让“一门”受理更规范、“维权”流程更透明、“一站”办结更高效,构建起以“提前研判、提前预案、提前介入”为核心,集调解、仲裁、监察职能为一体的劳动保障维权调解新格局,以和谐稳定劳动关系助力优化营商环境。


通讯员:代雪/吴永旭|编辑:张娜

责任编辑:周尔华/卢姗娜|审核:代军


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