“太感谢你们了，我们二组的新变压器已安装到位了！”8月15日，东巩镇杜家坪村二组组长给镇城运中心负责人打电话表示感谢。

8月初，当地村民反映，当前正值用电高峰导致经常跳闸，严重影响了群众的生产生活。村网格员在收到群众的诉求后，立即通过政务微信“治慧通”平台将这一工单上报镇城运中心。镇城运中心按照规范流程进行研判，将此工单分派至镇供电所。镇供电所工作人员现场核查后，决定在二组加装一台变压器。在处置过程中，镇城运中心全程督办协调，供电部门克难攻坚加紧施工，圆满完成了事件处置任务。

镇城运中心坚持把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的满意作为第一标准，依托“一网统管”信息化智能化平台，积极探索为民服务、基层治理的新途径，高效为民解决急事、难事、烦心事，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。

通讯员：宋兴斌/徐镜如/田美君

责任编辑：周尔华