“最近连夜暴雨天气，导致河流、库区水面迅速上涨，梅园水库库区堤坝边出现大量抓鱼群众，有安全隐患。”日前，九集镇郑家畈村网格员通过政务微信—治慧通平台上报了这一事件。

九集城运中心接到这一工单后，迅速通过城运交互枢纽平台进行分派，根据处置预案，半个小时之内将工单分派到九集镇派出所和郑家畈村。收到城运平台分派工单后，九集派出所和郑家畈村委会迅速响应，组织专班陆续劝离抓鱼群众，让险情在三个小时内得到消除。

据介绍，该中心依托智能化数字化城运平台，实现自动派单、手机端治慧通平台处置结案等功能，优化基层联动治理机制，共处置矛盾纠纷、社会治安、各类突发事件等反映基层治理的各类工单631件，处置效能得到大幅提升。

通讯员：李坤/宋兴斌/苗琪

责任编辑：周尔华