面对基层治理的一道道现实考题，南漳县清河管理区王家坡社区党委始终以党建为核心抓手，把群众需求作为全部工作的出发点，将矛盾化解在萌芽，把服务送到家门口，用一桩桩民生实事让老旧社区焕发全新活力，先后斩获全县“零访社区”“全国敬老文明号”等多项荣誉，交出了一份亮眼的基层治理答卷。

为打破以往群众有事四处找干部的旧模式，社区搭建起“社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级联动服务体系，让治理触角延伸至每一栋居民楼。宏兴家园下水道堵塞，楼栋党小组连夜摸排，小区支部次日便协调施工进场，高效处置赢得居民点赞。困扰居民多年的用气、用电难题也逐一破解，200余户居民告别罐装煤气用上管道天然气，原企业转供电全部并入国家电网，每度电价下降近两毛钱，居民得享实实在在的便利与实惠。

针对辖区老年人和未成年人占比达四成的实际，社区重点聚焦“一老一小”群体，投入6万余元打造老年多功能活动室，常态化开展“爱心敲门”行动，每年为高龄老人代办各类认证200余人次；作为全县首批“童伴妈妈”试点，“童伴之家”获评省级示范阵地，常年开设暑期托管班、周末兴趣课堂，累计服务未成年人上千人次。

与此同时，社区不断改善人居环境，包括清淤疏浚幸福渠，杜绝汛期污水漫溢；修补硬化破损道路，告别雨天泥泞；在背街小巷加装32盏太阳能路灯，为夜间出行照亮道路；在危险路段增设160多米防护护栏，守护行人安全。一件件基础小事落地见效，不断提升着居民的幸福感。

社区还组建多元调解队伍，用好居民议事制度，今年以来提前处置四十余起矛盾苗头，累计化解各类纠纷82起，实现全年零上访、零积案，真正做到小事不出小区、大事不出社区。

通讯员：董学武／陶方芝｜编辑：潘博

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