南漳融媒（通讯员 窦攀 寇斯祺）近日，在南漳县政务服务中心门口，由于还没到上班时间，南漳县金鑫印务有限责任公司财务人员徐燕正准备离开时，被税务干部拦住了去路。经解释，徐燕才明白，原来是南漳县税务局第一税务分局利用周末时间，将自助申报、自助发票领取和自助代开发票等233项税费业务功能进行集成，推出了南漳县首个“智慧办税微厅”，工作人员未上班也能自助办理涉税业务。

“这样是不是周末或者晚上都可以来自助办税了？”南漳县金鑫印务有限责任公司财务人员徐燕兴奋地问。自助办税“辅导员”樊云回答道：“当然可以，不仅如此，我们还设置有24小时咨询电话，如果在自助办税过程中遇到任何问题，随时都可以联系我们。”

据了解，“智慧办税微厅”是南漳县税务局为了进一步优化税收营商环境，聚焦解决办税缴费过程中的“堵点”“痛点”“难点”，按照中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》中对“以数治税”“精细服务”的“非接触式”办税的一种新探索、新尝试。“智慧办税微厅”独立于政务服务中心之外，不再受工作时间束缚。“一站式”集成精准服务、业务办理、政策辅导等服务功能。该服务厅里设置了自助申报、自助发票领取、自助税费证明打印和自助代开发票等多个功能区，全力打造全业务、全流程、全终端、全地域、全天候的“非接触式”智慧税务新业态，满足纳税人、缴费人自主、便捷办理涉税费业务的新需求。

改革好不好，最终还是要看纳税人缴费人满不满意。“以前的自助办税实际是半自助，现在自助办税才是全自助，和去银行ATM机取钱一样容易，便利又快捷，办税环境也越来越舒适了。”谈到“智慧税务微厅”的办税体验，有十多年办税经验，见证着办税服务厅变化的资深会计王仕宏很有“发言权”。

“我们现在的‘智慧办税微厅’，是对非接触式办税的新探索，我们的最终目的是走‘新’更是走‘心’，尽一切努力提高纳税人的满意度和获得感，优化税收营商环境，为加快金南漳建设，助推襄阳都市圈高质量发展贡献力量。”国家税务总局南漳县税务局第一税务分局局长窦攀说。