想办事不知道哪里能办？

家门口的办事大厅不知道能办些什么？

下班时间办事想找自助机找不到？

为解决企业群众“办什么”“怎么办”“去哪儿办”等问题，为企业群众提供智慧化政务服务，南漳县“数字政务门牌”于9月25日在“南漳发布”微信公众号上线！

什么是“数字政务门牌”？

数字政务门牌是一款解决群众办事困惑，全面提高受理效率的小程序，通过对受理条件准确要求、办事情形精细拆分、审核要点明确告知、办理场景多维度分类、常见问题全面归纳和实体大厅精准导航，实现信息多跑路，群众少跑腿，真正落实群众“就近办、网上办、一次办”。

如何使用“数字政务门牌”？

方式一：

进入“南漳发布”微信公众号，点击底部菜单栏【数字政务】按钮，选择“数字政务”进入服务页面。

方式二：

扫描政务门牌二维码，系统会自动定位您当前所处区划。

服务一：找大厅和自助机

首页点击“找大厅/找自助机”或点击“附近”可快速查找办事大厅简要介绍、服务时间、所在地址、大厅布局、距离远近、可办事项等，待确定目标大厅后，可一键拨打服务电话、一键导航前往大厅。

服务二：查事项

点击“查事项”或点击顶部搜索框搜索办理事项口头语，选择目标事项即可查看事项该事项“谁可以办”“怎么办”“要什么材料”“常见问题”“补充说明”等信息，点击“要什么材料”时群众根据实际办件情况完成情形引导，查看所有办件所需材料，根据实际需求自行查看审核要点或下载空表。

服务三：可帮办，可代办系统首页或事项办事攻略内均设有“帮代办”服务入口，办事群众可根据需求快捷获取相关服务。其中，“帮代办”服务可支持远程视频、语音、文字等方式互动，贴心为老年人等特殊群体提供“最后一米”政务服务。

南漳县“数字政务门牌”目前已汇聚县、镇、村三级共316个政务服务实体大厅信息，并颗粒化梳理243个县区高频事项，26个乡镇高频事项，为办事群众提供口语化办事指南、全渠道办理方式指引、线上人工帮办代办。同时也上线襄阳政策通板块，可一键查看惠企等相关政策。

下一步南漳县行政审批局将坚持便利化群众思维，持续优化政务门牌，让政务门牌进社区、进商圈，让办事企业和群众切实感受到“指尖查，就近办”便捷服务。

来源：南漳县行政审批局

编辑：侯晓玲｜责任编辑：方荩娅

审核：代军