2022年11月1日，《促进个体工商户发展条例》正式实施，明确要加强个体工商户公共服务平台体系建设，为个体工商户提供法律政策、市场供求、招聘用工、创业培训、金融支持等信息服务。为深入贯彻《条例》和“35条”，便利个体工商户知晓、享受优惠政策措施，畅通个体工商户诉求渠道，省市场监管局开发建设了“全省个体工商户公共服务专区”（以下简称“服务专区”）。

“服务专区”是为个体工商户提供信息资讯、政策措施宣传解读和诉求反映和处理功能的服务平台。负责涉及省局的个体工商户诉求办理、转办及回复；及时收集个体工商户发展的法律法规、新闻资讯，以及省级（含）以上政府、市场监管部门及相关部门出台的适用于个体工商户的政策措施等信息，并在服务专区对应模块更新上传；督促各级市场监管部门按规定时间办理诉求，统计分析诉求办理情况。

南漳县市场监督管理局积极贯彻落实“服务专区”应用与维护工作规范，加强个体工商户服务专区的宣传活动，通过上门辅导、微信群等方式广泛宣传个体工商户服务专区。目前个体户服务专区运行良好，个体户在服务专区查询法规、惠企政策50余次，暂未接到个体工商户咨询。

通讯员：陈建章