南漳县中医医院护理部主任宋婷婷,担任护理部主任以来,积极推广中医刮痧、艾灸、耳穴埋豆等中医适宜技术,规范手术室、新生儿、消毒供应中心、门急诊等特殊科室护理流程,探索开展了造口护理、管道护理、腋下静脉穿刺等护理新技术新业务,用心、用情,践行南丁格尔精神,燃烧自己,照亮他人。

笔者见到宋婷婷时,她正在办公室里精心制作一周护理工作计划表,内容具体到每一个科室、每名护士长、每名护士一周的工作安排,分工细致、科学严谨。
宋婷婷说:“咱们护理部每周的工作安排,是根据我们每个月和年度的工作计划来产生。每周的工作计划,主要是给全院的各护理单元提供一个清晰的思路,然后全院的护士均按照护理部的工作安排对科室的细节进行实际的开展。”

2020年,因为工作成绩突出,宋婷婷被调到护理部主任岗位上,专门从事医院护理管理工作。“管理”和“护理”虽然仅有一字之差,但肩上的责任却更重。护理部是医院护理管理指挥系统的中枢,是医院护理工作的“龙头”,对于宋婷婷来说,这是新的挑战。
上任后,她做的第一项工作就是完善护理制度,提高服务效率。
“主要是给我们的护士减负,让她们能够更好的学习她们的专科内容,更好的服务我们的病人,也能提高我们护士自身的一种职业幸福感。这些制度的有效建立,也能在临床上降低不良事件的发生率,确保我们所有患者的住院安全。”宋婷婷说。

制度的改进,让所有护理人员实现轻装上阵,全身心投入到护理工作中去,但这仅仅是第一步。
“我经常会下到病房,跟护士长、护士及病人进行一个实际的沟通,了解她们的难处,了解科室存在的一些问题和短板,进行有效的解决,方便我们所有护理工作有序、正常、顺畅地开展。”宋婷婷说。
一路走来,宋婷婷深知这份职业的辛苦,在繁重的护理任务、琐碎的护理工作中,需要护士们具备更强大的心理素质和抗压能力。所以,她把每位护理人员当作最信任的伙伴、最挚爱的亲人,对业务工作严格要求,对他们的身体状况和心理状态时刻关心,做她们的倾听者、知心人。

中医医院推拿科护士长鲁进芬说:“宋主任在我们心中是一个专业能力非常强、有责任、有担当,又不服输的人。无论是在工作上还是生活上都十分地关爱护士,是我们全体护士学习的好榜样。”
中医医院党总支委员杨勇说:“宋婷婷主任在工作中勇于担当,大胆管理,带出了我院一支优秀的护理队伍。爱岗敬业、率先垂范,经常参与一线临床护理工作。也善于总结经验,不断保持进取的作风,让我们医院的各项护理工作走在全市二级医院的前列。”
从一名普通护士到护士长,再到护理部主任,虽然岗位在变,但她对护理工作的热爱、和坚守从未改变。在强化护理业务培训,全面提升护理服务水平的同时,宋婷婷就像一只高速旋转的“陀螺”,穿梭在护士、病房和患者之间,用责任和爱心,展示着一名“白衣天使”的风采。

中医医院护理部主任宋婷婷说:“打铁还需自身硬,接下来我会不断学习业务知识技能,提高自身的业务专业水平和综合管理水平,从而带领全院护士们为患者提供更加优质高效的服务。为病人的安全站好岗服好务。”
全媒体记者:王玮 杜丽丽
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