县车管所:暑期迎来“驾考热” 贴心服务有温度

连日来,县车管所迎来大批高中毕业生办理驾考业务。为应对暑期“驾考热”,县车管所创新服务举措,确保驾考工作高效有序进行。

记者在县车管所科目一候考室看到,空调、饮用水、休息座椅等设施一应俱全,工作人员正在讲解注意事项,同时还准备了仁丹、藿香正气水等防暑物资。

驾考学员陈帛鑫说:“车管所提供的一些服务让我觉得非常地温馨和贴心。”

今年暑假,预约驾考数量较平时增长3倍、较去年增长30%。为此,县车管所对驾考工作进行了“灵活调整”,并积极推出“延时服务”。

县公安局交通管理大队车管所所长黄金昌说:“我们工作人员提前做好准备,中午不休息,晚上推迟结束,最大限度缩短考生的等待时间,确保当天预约的考生都能完成考试。”

此外,县车管所还开辟了“绿色通道”,安排专人引导学员登记、审核资料、错峰考试,确保整个流程快速有序。

驾考学员陈毅钧说:“今天上午9点多过来,10分钟差不多就考完了,然后也是一把过,感觉挺开心的。”

除了线下服务的优化升级,学员还可以通过“交管12123”手机客户端进行线上报名、预约、查成绩,省时省力的同时,还提高了办事效率。

县公安局交通管理大队车管所所长黄金昌说:“在此提醒广大考生,提前准备好身份证、档案等必要材料,同时,谨防‘黄牛’诈骗,考试预约唯一官方渠道是‘交管12123’APP,切勿轻信‘包过’‘插队’等虚假承诺。”

记者:张鹏亮/朱正涛|编辑:符柳婵

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