县税务局:换位体验“心”服务 构建征纳“连心桥”

日前,县税务局以开展第34个全国税收宣传月活动为契机,邀请企业纳税人担任“税费服务体验师”,通过“观摩+实操”的形式了解办税服务大厅的“台前幕后”,沉浸式体验新模式下办税缴费服务的高效与便捷。

体验过程中,纳税人跟随税务工作人员观摩了导税咨询区、综合业务窗口区和24小时智慧办税微厅,了解征纳互动平台咨询答疑办理、退税服务申请审核等相关流程,并上机体验征纳互动平台,享受“远程帮办”辅导、纳税咨询等服务。

见习记者:胡先哲|编辑:李薇

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