湖北南漳:把好事实事办到群众心坎上

“我一直以为只有企业职工才能参保呢,没想到灵活就业人员也可以参加职工养老!”近日,湖北省南漳县城区的出租车驾驶员们围着县社保服务先锋队的工作人员激动地说道。



“根据政策规定,灵活就业人员凭身份证就可以办理参保,我们的口号是‘长缴多得、多缴多得’,缴费标准目前分为760元、780元、910元、1040元、1170元、1300元、1950元、2600元、3250元、3900元10个档次。”工作人员边讲解社保政策边用手机现场演示缴费方法。连日来,南漳县人社、医保、公积金部门瞄准灵活就业人群,打包了一揽子惠民好政策,走进出租车驾驶员群体,用群众听得懂的方式把社保政策、办事流程说清楚、讲明白,真正将社保温暖服务送到群众心坎上。



灵活就业人员不应成为社会保险难以覆盖的“死角”。近年来,为切实提高新业态灵活就业人员以个人身份参加企业职工基本养老保险的积极性,南漳县人社部门坚持党建强基,创建“社保与你零距离”“党建红+社保蓝”“灵活就业 与您相约”等特色品牌,以“社保服务进万家”活动为抓手,锻造培育出一支“党性强、政策熟、业务精、作风好、接地气”的社保服务先锋队,通过常态化进乡村、进社区、进企业等方式开展社保政策宣讲,用接地气、有温度的语言,持续深化“看得懂、算得清”的社保宣传,将社保服务精准延伸至基层末梢。

政策宣传够不够,群众感受最真切;社保服务好不好,服务对象说了算。

“在社会保障联办服务点,不仅几分钟办理好了灵活就业人员社保和医保业务,还为我同时办理好了公积金‘商转公’业务,每个月房贷节省了300多元,这个联办服务太好了!”首个享受到联办政策红利的灵活就业人员陈媛说道。

今年4月,南漳县人社、医保、公积金等部门,聚焦政务服务质量提升,通过数据赋能、流程再造等方式,创新开设“灵活就业人员社会保障联办专区”。参保群众在专区任一窗口办理相关业务时,只需填写《南漳县灵活就业人员参加养老、医保、公积金登记表》,涉及人社、医保、公积金“一事联办”事项,便可享受“一次知、一张表、一窗办、一次好”服务。

“通过采取政策量身打包的形式帮助参保群众算好经济账,可以把惠民政策用活、用准、用实,让广大群众充分享受到政策红利。”南漳县社会保险经办服务中心负责人介绍说。

南漳县灵活就业人员社会保障联办专区以一个阵地、一类人员、一套数据为支撑,打造出“社保+医保+公积金”交互经办服务应用场景,有效破解了灵活就业人员办理多元业务时“多头跑、往返跑”的问题,以“一窗联办”链式服务推动了“便民+惠民”公共服务提质增效。

南漳县人社局负责人表示,我们将持续把人社服务触角延伸到灵活就业人员心中,努力打造服务规范、保障有力、办事高效、智慧便捷、群众满意的“暖心社保”服务品牌。用群众“需求端”的评价,推动服务“供给端”的提质增效,让广大灵活就业人员的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。


通讯员:徐聪/代雪|编辑:符柳婵

责任编辑:卢姗娜/周尔华|审核:代军

关注我们

新媒体观察