月26日，2024年春运正式拉开大幕。春运第一天，我县高铁、高速、公路客运等部门，全力提供贴心、暖心服务，确保旅客安全、温馨出行。

记者杨澳说：“这里是南漳县客运中心站，在这儿，我已经感受到了浓浓的春节氛围。在我身后，象征着春节气氛的大红灯笼已经高高挂起，进出站的旅客络绎不绝，他们都有着同一个方向，那就是回家的方向。”

据了解，2024年春运，预计我县客流量将达55万人次。返乡高峰将从2月4日持续至2月8日。候车大厅里，旅客们拎着大小包行李，在工作人员引导下有序候车、乘车，尽管行色匆匆，但都充满着激动与期待。

候车旅客陶涵瑶说：“我在四川读书，然后就是放假了，回家陪奶奶过年。”

在县客运中心站候车室，客运部门贴心设置了特殊通道，工作人员正在帮助孕妇、老人等行动不便的旅客购买车票、搬运行李，还为旅客赠送福字和对联，让大家感受浓浓的春节气氛。

候车旅客万祖青说：“现在七十几了，是去武汉过年去的，（工作人员）帮我搬行李，用车把行李推到，找地坐，又给我发这个对联，把我感动了，我只差感动的掉眼泪。”

为做好春运出行保障和服务工作，县客运中心站根据客流情况，在安检、引导、服务等方面推出多项便民措施，为旅客出行安全保驾护航。

南漳客运中心站站长全丽丽：“今天是春运的首日，我们车站的工作人员为乘客送出了春联，开放了母婴等候室，对行李多的乘客，我们提供了很多的便民服务。”

在麻安高速南漳收费站，特色温馨服务打通了出行服务“最后一公里”，让旅客感受到家的温暖。

麻安高速南漳收费站收费员康成荣说：“我们为广大司乘朋友们提供了行车指南、饮用水和医药箱。遇上车辆故障的时候可以来我们高速公路服务台，我们将提供简易的修车工具。如遇上车辆拥堵出现滞留情况，我们将提供食物和饮用水等必要的生活保障品。”

返乡司机李德兵：“今天回家走到高速上了发现车胎上有点缺气。刚下高速了看到这一个（春运）服务台。然后他们这边都热情的帮我把车胎这个气给我充了。我感到他们这个搞得非常好，我感到非常的温暖。”

郑渝高铁南漳站针对节前旅客返程高峰期，在出站口、检票口、安检口等重点部位，增派人员做好服务引导。同时，增开进站通道，加强安全检查，确保旅客进出站畅通无阻，保障旅客平安出行。

郑渝高铁南漳站客运员高骁玥说：“我们的职责就是保障每一位旅客都能安全出行，无论是返乡、旅游，都希望他们有一个平安快乐的春节。”

最幸福的路，就是回家的路。为了让每位旅客都能平安到家，欢度春节，县交通运输局早安排、早部署，全力为春运做好服务保障。

县交通运输局党组副书记、副局长危正明说：“深入开展隐患排查整治，扎实开展安全督导检查，全力做好雨雪冰冻恶劣天气防范应对；合理调配运力，加强班次调控，强化公路、铁路与城市公交、出租车的有效衔接。同时，将积极组织志愿者开展服务活动，全面加强温馨便民关爱服务，提升运输服务体验。以最大能力、最实举措、最佳状态、最优服务全力打造平安春运、便捷春运、温馨春运。”

见习记者：胡振兴/杨澳/张鹏亮/张入元

编辑：曾诗棋｜责任编辑：卢珊娜/周尔华

审核：代军