进入三伏天以来,县烟草专卖局营销人员顶烈日、冒酷暑,确保客户服务“不缺位、不打折”,用敬业和奉献诠释责任和担当,以实际行动践行“我为群众办实事”服务承诺。

营销人员在市场走访中,根据天气变化,错时拜访,调整服务时间,非高温时段进行客户拜访,确保服务内容与店铺经营对接,实现精准服务。同时,通过线上平台保持与客户的沟通联系。

结合夏季消费特点,指导客户优化卷烟陈列布局,提升商品展示效果,吸引消费者眼球。营销人员确保电话、微信24小时畅通,及时响应并耐心解答客户在“8小时外”的经营问题,确保服务不断档。

密切关注市场动态,加强对烟草专卖法律法规的宣传,避免违法经营行为的发生。同时做好防火、防盗、防诈骗、防霉等知识宣传,指导客户紧盯市场变化调整经营策略,提升零售客户的安全防护意识和守法经营能力。
通讯员:丁涛/丁西南|编辑:江漫
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