“不用来回跑，手机上就办好了，确实方便！”8月5日，在南漳县政务服务中心医保窗口，刚从浙江务工返乡的陈先生连连称赞道。

当天一早，陈先生带着社保卡来到窗口，神色焦急地表示要把外地医保转回来，顺便把儿子的医保也一起转了。

经了解，陈先生此前在浙江缴纳了9年职工医保，如今回到南漳本地企业上班，需将省外缴费年限和个人账户余额转回本地；而其子虽长期在长沙经营生意，但医保关系仍保留在南漳，需解决异地就医即时报销问题。

“您这是要办两件事：一是‘医保户口迁移’，二是‘异地看病通行证’。”窗口人员向陈先生解释道：职工医保关系转移，相当于把参保关系整体迁入新户籍地，缴费年限累计合并，直接关系到未来能否顺利办理医保退休；而异地就医备案，并不改变参保归属，只是为长期在外人员开通住院费用实时结算通道，避免垫付全额医药费后再返乡报销的奔波。

随后，窗口人员通过“湖北医疗保障”小程序，现场演示并指导陈先生分别为自己和儿子提交了线上申请。整个办理过程不到十分钟。

据介绍，县医保局持续深化“互联网+医保服务”，依托线上平台推动医保事项“指尖办理”，同时要求窗口工作人员以群众听得懂的“白话”讲解政策，精准引导办事路径，避免群众因概念混淆多跑路、白跑路。

通讯员：方毅｜编辑：潘博

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