7月7日，南漳县城关镇苗圃社区党群服务中心内暖意融融，居民毛女士满怀感激地将一封感谢信和一面锦旗送到社区工作人员手中，对社区的精准帮扶表达诚挚谢意。

此前，毛女士因孩子患病导致家庭陷入困境。为全力照料孩子，她不得不辞去工作，家庭收入骤降。面对漫长的治疗周期与高昂的医药费，这个本不富裕的家庭不堪重负。“民生无小事，枝叶总关情”，网格员在日常摸排中敏锐捕捉到这一情况后，立即上报并启动“一事一议”兜底保障机制。一方面，工作人员多次入户安抚毛女士情绪，帮助毛女士重拾信心；另一方面，精准施策，协助其备齐资料、规范申报，第一时间为其落实了最低生活保障政策，筑牢了基本生活防线。此外，社区还主动充当“桥梁”，积极对接医保、民政部门，成功为其申请到大病救助及临时帮扶补贴，有效化解了高额医疗费用带来的压力。

“社区的帮助让我能安心陪孩子治病，不再为生计发愁。”毛女士激动不已。如今，孩子身体状况日渐好转，在学校表现优秀。

一面锦旗，不仅承载着群众对社区工作的认可，更是一份沉甸甸的责任。苗圃社区相关负责人表示，下一步，社区将持续深化“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，紧盯困难群体需求，充分发挥低保、特困供养、临时救助等政策作用，将党和政府的关怀送到群众身边，筑牢民生保障坚实防线。

通讯员：王兰｜编辑：潘博

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