近日，某连锁超市负责人叶老板专程来到南漳农商行城关支行营业大厅，不同于往常办理业务，只为送上一句感谢：“你们上门办事效率太高了，账户顺利开立，上下游商户也都得到对接，新店开业我们心里更有底！”

叶老板与南漳农商行的渊源，远不止这一家新店。此前他名下两家超市均与城关支行开展深度金融合作，累计获得贷款支持3400万元。长久以来贴心高效的服务、稳健可靠的金融支持，让叶老板始终选择信赖南漳农商行。筹备第三家门店开业之际，他第一时间再次向支行寻求帮助。

城关支行依托“八项对接”常态化客户回访机制，了解到叶老板正筹备第三家商超开业，鉴于此前3400万元贷款资金尚有结余，加之两家老店经营状况良好、现金流充裕，叶老板暂无新增融资需求，但当务之急是新超市的对公账户开立。但传统流程下，资料审核、尽职调查、人行备案等环节往往耗时数天，而开业在即，时间不等人。城关支行立马组建专项服务小队，第一时间奔赴超市现场，烈日炎炎下，服务小队分工协作、紧密配合。客户经理深入库房与卖场，实地查看装修进度与货架陈列；运营主管逐一核对营业执照、法人身份证、租赁合同等开户要件，拍照留档，确保资料真实合规；电银专员同步介绍工资代发、聚合收款等便民金融服务。全套资料收集完毕当日，新店对公账户便成功开立，用高效服务为商户纾困解难。

账户办结不是服务终点，而是深耕客户的新起点。支行坚持跳出单一业务思维，不止满足客户显性需求，更主动挖掘供应链潜在金融诉求。为此，支行迅速将这家新超市锁定为重点客户，服务重心从单一客户向整条供应链延伸。依托前两家超市积累的经营数据、结算流水及良好的信用记录，服务小队敏锐捕捉到上下游供应链的巨大潜力。在上门尽调的同时，主动对接超市的供应商体系与下游分销渠道，深入了解采购账期、结算方式及资金流转节点，精准识别出上游供货商、下游批发商等链条客户在资金周转、账款结算等方面的金融需求，成功将单一的开户场景升级为链式营销阵地。通过“核心企业+上下游”的“链式营销”模式，以该超市为支点，撬动整条供应链的金融服务覆盖。此次链式营销成功获客110名，预约存款800万元，预授信金额达1600万元，实现从“服务一个客户”到“深耕整条供应链”的转变，让金融活水沿着供应链精准滴灌。

通讯员：张玉娇｜编辑：潘博

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