县烟草专卖局:“三聚焦”提升行政许可服务效能

为进一步优化营商环境,提升群众满意度,近日,县烟草专卖局立足实际,通过“三聚焦”不断提升行政许可服务效能。

聚焦流程优化。对烟草专卖零售许可证新办、延续、变更等业务的办理流程进行再梳理、再简化,编制通俗易懂的办事指南,推行“一次性告知”制度,避免群众“多次跑”,切实提升办事效率。

聚焦服务前移。变“坐等审批”为“主动服务”,组织证件管理人员深入社区、村镇,对有办证意向的群众提前进行政策宣讲,特别是针对偏远地区和行动不便的申请人,提供上门收件、送证到家服务。

聚焦后续监管。建立许可证后续监管台账,定期对持证户进行回访检查,重点核查人证不符、证址不符以及长期不经营等异常情况。对发现的问题依法依规处理,确保证件管理的规范性和严肃性。


通讯员:丁涛/姚菡琦|编辑:符柳婵

一审:王玮/周尔华

二审:刘伟

三审:马国强

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