今年38岁的秦绮雪，是中国邮政集团有限公司湖北省南漳县分公司直播团队队长。参加工作16年来，她先后在储蓄柜员、地推经理、理财经理、电商直播策划与视频剪辑制作等岗位历练，始终坚守爱岗敬业、创新创优、无私奉献的企业主人翁意识，深耕市场、服务群众，以实干实绩赢得客户信任与同事认可。

作为南漳邮政“村播”项目的核心带头人，秦绮雪将直播间搬到田间地头，以直播为纽带，激活邮政全业务生态，实现从“单一农产品销售”向 “多元业务联动”的跨越，创造出远超预期的综合效益。

2025年，在秦绮雪带领下，南漳邮政直播团队累计开展直播123场次，吸引85万人次观看，场均浏览量约5000人；推动203种农特产品销往全国各地。打造23款爆款产品，销售额达153万元，让曾经“本地滞销”的山区特产，变身畅销全国的“香饽饽”。

直播不仅带火了农产品，更带动邮政各项业务协同发展。依托“村播”搭建的信任桥梁，南漳邮政金融获客5.6万户，综合资产净增1.2亿元，发放融资E贷款836万元；寄递业务量达 37266件，收入20.09万元；渠道销售化肥879吨、酒水销售额38万元，形成“一播多赢”的良好格局。

“想用户之所想、帮用户之所帮”，是秦绮雪一贯的服务理念。东巩镇石峡坪村王大妈曾因干菜滞销发愁，在秦绮雪和团队的助力下，不到两小时就售出干菜，当场增收800多元。她带领团队精准破解农产品“散、小、非标准化、信息闭塞”等难题，推动当地农业从粗放种植向精品化、特色化转型，助力农户走上“增收 — 提质 — 再增收”的良性循环之路。

秦绮雪带领的“村播”项目，得到南漳县委、县政府高度认可与大力支持。当地政府牵头成立“村播联盟”；县妇联成立“村播妇女联合会”，凝聚更多力量助力助农直播。南漳邮政以此为契机，建成乡村振兴馆暨助农直播中心和孵化基地，秦绮雪带领团队承担起直播策划、主播培训、日常运营、物流保障等核心工作，让“村播”从邮政单一行动，升级为政府主导、多方参与的乡村振兴重点项目。

如今，南漳邮政“村播”品牌影响力持续扩大，先后被多家权威媒体报道，既擦亮了南漳农特产品的区域名片，也彰显了邮政 “服务三农、助力乡村振兴”的责任担当。

从柜台服务到云端助农，从普通员工到直播团队队长，秦绮雪以热爱坚守岗位，以创新赋能发展，以真情服务乡亲，在平凡岗位上书写不平凡的人生篇章，用实际行动践行“人民邮政为人民”的初心使命，为乡村振兴注入源源不断的邮政力量。

通讯员：敖光华｜编辑：符柳婵

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