今年以来,南漳邮政在乡村振兴战略推进中,以“党建 + 业务”深度融合为指引,创新开展抖音助农直播“村村行”与社区团购等活动,搭建“产-供-销-运”一体化服务体系。机关党支部书记、县劳动模范严霜与7名青年骨干结成帮扶对子,以“老带新、传帮带”模式,开启“电商 + 直播 + 寄递”助农新征程,为乡村振兴注入新力量。

选品环节,主管质量管控的严霜秉持“像给家人挑东西一样较真”的理念,将服务“三农”经验倾囊相授。她带领青年逐村走访,在“三皮罐”茶叶产地示范采摘标准,在高山小土豆基地教辨别方法,在香菇、木耳培育棚传鉴别技巧,还推动建立农产品溯源档案,保障产品可追溯。青年秦绮雪在其指导下,发挥新媒体优势打磨直播话术与镜头技巧,共同设计“产地实景 + 农户故事”直播脚本,让农特产品有了“会说话的名片”。

面对非标农产品标准化难题,团队成员集思广益,创新推出“农户初筛 + 团队复筛 + 专业检测”三级品控机制。青年赵进用数据分析工具,梳理消费者关注的“新鲜度”“产地溯源”等关键词,优化直播内容;廖思琪、徐晨曦用方言讲农产品背后故事,沉浸式直播提升产品关注度。直播效果不佳时,严霜带大家复盘数据,曾凌晨五点率队去田间拍摄劳作场景,使干豇豆、高山小土豆等农产品复购率提高至30%。

为形成“直播引流 + 社群复购”销售闭环,团队进村宣传运营的“绿色有机谷,农品周周见”社区团购活动已举办73期,将直播粉丝转化为稳定社群用户。服务保障上,团队加班打包确保次日发货,设7×24小时客服响应诉求。在县分公司党组织牵头下,团队严把质量关、价格关,用信息化手段建立全流程管控体系。


截至10月10日,该“劳模 + 青年”团队推动南漳邮政“直播村村行”外销农产品近78万元,社区团购订单超4600单、交易额近6万元,打造24款区域特色农产品爆款。企业同步获金融客户近4万户、寄递包裹10675件,该项目获评“南漳县电商直播助农”创新案例,获当地政府通报表扬,并将该项目纳入乡村振兴重点支持项目。
通讯员:敖光华|编辑:符柳婵
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