9月17日，水镜庄社区联合工行南漳县支行共同启动社保卡便捷更换服务活动。

活动前期，水镜庄社区通过居民微信群、公告栏张贴通知等方式，提前明确了更换时间、地点及所需材料，让居民提前做好准备。

服务现场，银行工作人员与社区志愿者分工协作，有条不紊地为居民提供服务。从核对身份信息、填写申请表格，到采集人像、激活新卡功能，每个环节都有专人引导讲解，打造“受理、制卡、激活、答疑”全流程服务链条。居民只需携带身份证，就能现场完成旧卡注销、新卡申领，最快15分钟就能拿到新卡。针对部分年龄较大、操作不熟练的居民，工作人员更是耐心细致地手把手教学，详细告知新卡的金融功能、医保结算使用方法及注意事项，确保每位居民都能清楚了解新卡使用细节，让居民“换卡即会用”。

“不用跑政务大厅、银行，在社区就能换社保卡，银行工作人员还帮我激活了金融功能，太省心了！”刚办完业务的居民王阿姨拿着新社保卡，对这场“家门口的服务”赞不绝口。

此次活动将金融服务与民生需求精准对接，解决居民换卡“跑远路、耗时间”的难题。 还同步开展金融知识普及，比如防范社保卡盗刷、辨别电信诈骗等，让便民服务既“便捷”又“安全”。

通讯员：胡克蒙／革琴｜编辑：符柳婵

一审：卢珊娜／周尔华

二审：刘伟

三审：马国强