县第二中学以打造“透明食堂、放心食堂、清廉食堂”为目标，系统性构建起多渠道、常态化、闭环式的食堂意见征集与反馈改进机制，切实保障家长和社会对校园餐饮的知情权、监督权，真正把食堂办成凝聚共识的“阳光厨房”。

学校广泛设立意见征集渠道——不仅在食堂醒目位置设置意见簿，还在家长微信群中开辟“电子意见簿”，教师陪餐记录也做到每日反馈更新。此外，通过定期举办“食堂开放日”、严格落实家长及教师陪餐制度、开展满意度问卷调查等方式，广泛听取学生、家长和教职工的声音，构建多元共治的膳食监督格局。

学校将监督机制从校园延伸至社会层面，主动建立“两代表一委员”常态化监督机制。人大代表、党代表和政协委员定期走进食堂后厨，实地检查环境卫生、食材储存、加工流程和餐具消毒等关键环节，仔细查阅进货台账与食品留样记录，并就伙食质量、营养搭配、价格调控及食品安全管理等，与学校膳食委员会、家长代表及后勤部门开展面对面交流。他们从专业和民意角度出发，为食堂管理工作提供了多维度的监督建议。

学校还充分发挥膳食管理委员会和家长监督委员会的作用，定期对食材溯源、营养搭配、成本控制等环节开展专业监督，确保问题找准、建议提实。

“意见收集只是第一步，关键在回应和整改。”该校总务处负责人介绍，学校建立了“收集、研判、整改、反馈”闭环机制，确保每条建议都“落地有声”。对于现场提出的问题，食堂管理人员须当场回应；普遍性意见则提交专题会议研判，制定改进方案；监督中发现的问题，要求立即整改并全程跟踪。整改结果不仅反馈给提议人，还通过校园公告栏、家校平台等方式向全体师生和家长通报。

通过扎实推行这一机制，学校食堂实现“明厨亮灶”数字化全覆盖，后厨操作实时可视、食材来源可溯、管理流程可查，家长满意度显著提升，校园餐饮安全防线愈加牢固。

通讯员：胡海波｜编辑：符柳婵

一审：卢珊娜／周尔华

二审：刘伟

三审：马国强