“没想到就跟代表‘唠唠嗑’，楼下就增设了休闲座椅，这效率真高！”近日，城关镇徐庶社区的居民看着新增的便民设施赞不绝口。这一变化的背后，得益于城关镇第六人大代表联络站扎根社区、贴近群众的创新实践。

据了解，该联络站在社区设置服务点，采用“居民点单、代表接单、部门买单”的闭环模式，坚持“月月有接待、季季有活动、年年有评议”工作机制，15名人大代表轮流坐班，让居民无需跑远路，在“唠家常”中就能把诉求直接摆上议事桌。从增设休闲座椅、改造无障碍通道，到延长幸福食堂供餐时间，27条居民建议实现“即提即办”。一年来，第六代表联络站成功推动解决充电桩增设、电梯维修基金启动等21件民生实事，群众满意率达100%。小小的联络站已成了收集社情民意的“前哨站”和全过程人民民主的“样板间”，高效的问题解决机制，不仅让居民的幸福感持续增强，更让社区治理焕发新活力。

通讯员：张健／姜黧｜编辑：符柳婵

一审：卢珊娜／周尔华

二审：刘伟

三审：马国强