为优化服务、提升效能，营造优质高效的政务服务环境，日前，县市场监管局组织召开窗口工作人员作风建设暨业务培训会议。

会议通报了“12345”热线电话反映涉及政务服务窗口的工单办理情况，剖析了工单反映问题的原因，查找了工作中存在的短板和差距，对个别工作人员的服务意识和工作纪律方面存在的问题进行了批评教育，对仪表仪容、沟通方式、服务水平、纪律作风和标准化规范化提出了具体要求。

会议强调，要思想再统一、认识再提升、作风再强化、服务再优化，在各窗口形成“比学习、比服务、比作风、比业绩”的浓厚氛围。要始终将提升政务服务水平、提高群众满意度摆在工作首位，以强化纪律作风建设为抓手，定期开展学习、强化日常监管，重拳整治“庸、懒、散、慢”等行为，为推动全县经济高质量发展和营商环境更加优化贡献市场监管力量。

通讯员：张道源／马齐兵｜编辑：符柳婵

一审：卢珊娜／周尔华

二审：刘伟

三审：马国强