3月20日，城关镇小西门煤厂家属院的几位居民将一面写有“尽心尽力解民忧，为民服务暖人心 ”的锦旗送到凤凰山社区网格员的手中，感谢社区为他们协调解决了下水道堵塞问题。

日前，有居民反映该小区下水道经常堵塞，反复疏通无效，导致污水反流家中，严重影响了大家的正常生活。社区网格员了解到情况后，立即联系专业人员对堵塞的下水道进行深入排查，发现是小区主管道淤堵导致，需要进行清疏。随后，社区网格员联系了小区业主，经过多次入户协商调解后，最终所有业主达成了共同出资清掏下水道的意见。经过一上午的作业，社区迅速解决了该小区污水外溢的问题。

通讯员：马俊文|编辑：胡振兴

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