近年来，县卫健局在优化服务、提升效率、便民惠民方面持续发力，全力打通服务群众“最后一公里”，提供更优质、更贴心、更温情的政务服务。

全力做好线上线下咨询服务。加强咨询和辅导，让群众对政务服务事项网上办理实现从“不想使用”到“想使用”“不会使用”到“会使用”的转变，解决群众在网上办理政务服务事项过程中遇到的问题和困难，帮助办事群众通过网上政务服务办理平台办理业务，逐步提高政务服务事项网办率。

“最多跑一次”更加便捷。为方便新生儿办理医学证明、预防接种证、户口登记、城乡居民医疗保险参保登记、医保参保缴费和社保卡申领等手续，真正实现数据多“跑路”、群众少跑路，该县由县卫健局牵头，整合县公安局、县医保局、县人社局、县行政审批局和县内相关助产医疗机构，共同推进该项工作落实落地。截至10月底，“新生儿出生一件事”已办理231件。这是我县“一件事一次办”惠及广大新生儿的新举措，也是优质高效的政务服务助推营商环境的再优化。

“双随机、一公开”监管持续规范。2024年国家“双随机”监督抽查任务，涉及公共场所、生活饮用水、职业卫生、放射卫生、餐饮具消毒、消毒产品、学校卫生、医疗卫生、传染病防治、妇幼健康等10个专业。卫生健康综合执法大队将日常监督、专项监督与“双随机”有机融合，坚持检查与服务并重，突出重点领域，严格对照检查标准，发现问题均当场反馈检查单位，指导落实闭环整改，对违法违规行为依法立案查处，2024年度双随机抽检任务共118家，完成118家，完结率和完成率均为100%。

通讯员：王冉|编辑：符柳婵

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