日前，县行政审批局主要负责人到县行政服务大厅“坐窗口”，亲身感受大厅业务办理和咨询服务等细节，切实把“坐窗口、走流程、优服务”活动落到细节、落到实处。

在县行政服务大厅办事窗口，县审批局主要负责人详细询问了参保人员异地就医办理流程和不动产登记公证等业务，工作人员一一解答。同时，他还在审批局综合窗口，热情接待办事群众，解答咨询、审批等各项业务需要的资料和相关办理流程，帮助办事群众顺利完成业务办理，并要求窗口工作人员加强学习培训，提高业务水平和办事效率，进一步方便企业和群众办事。

据了解，此次活动从即日起持续到十二月底，县公安局、县税务局、县医疗保障局等11个单位政务服务管理部门局长将定期“坐窗口”，面对面接待办事群众，以窗口人员、企业群众、服务人员的角色，转身份、换视角体验办事过程。

记者：杨雪晶/郑梦欢｜编辑：江漫

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