南漳新闻网隆重上线
新闻中心 > 南漳要闻

【回应网友关注】疫情防控期间,各社区、小区防控任务重、压力大。襄阳一线社区网格员被市民称为“暖心格格”。他们是如何发挥作用的?

南漳新闻网   2020-02-14 16:57   来源:南漳新闻网 关闭窗口

襄阳市现有城乡网格员16177名。疫情发生以来,他们舍小家为大家,始终坚守在防疫一线,被广大市民亲切地称为“暖心格格”。截止目前,全市58名基层网格员的感人事迹,被中央、省、市主流媒体宣传报道。他们主要担负着市民身边“四大员”的角色:

一是当好疫情防控的“宣传员”。广大网格员舍下身边需要照顾的老人和孩子,走串户,运用“小喇叭”、微信群等多种方式,把疫情防控工作宣传到每家每户。襄城区庞公街道建锦社区网格员刘亚杰是两个孩子的妈妈,家中老人年纪大了也需要照顾,接到紧急上岗的通知后,她将老人和孩子交给丈夫,毅然投入到抗疫一线。

二是当好疫情摸排的“排查员”。按照“全民排查、不落一户、不漏一人”的工作要求,网格员们日夜加班,逐户逐人开展疫情排查,有的干脆吃住都在社区,饿了吃一碗泡面、累了就在沙发上靠一靠。他们每天平均排查近15万户、46万余人。对排查到的疑似病例或密切接触人员,立即上报有关部门,并协助开展居家隔离和送医救治,为全市疫情的有效管控发挥了重要作用。

三是当好重点管控的“值守员”。为了落实对重点疫情村、社区、小区等重点区域的管控措施,广大网格员克服身体的疲劳,经常是做完宣传、摸排,又开始轮班值守,有的甚至把家人都动员起来,参加到24小时值守当中,牢牢守护着居民们的平安和健康。

四是当好网格居民的“服务员”。为了让居民安心居家防疫,基层网格员们还充当起居民的“代购员”“服务员”。他们每天收集居民所需生活用品,往返于超市、药店、菜场等地,一趟趟地将采购用品送到居民家中。他们主动对接需要照顾的居家困难群体,为网格居民提供最“暖心”的服务。高新区连山社区网格员孙英蕖接到一市民求助,他们无法回家照顾70多岁的老人。孙英蕖二话不说,立即上门查看,并细心地为老人送去了口罩等防疫物资,随后每天上门查看老人的身体状况、代购生活用品,成了这位“暖心格格”的一项重要工作。